Klantenservice

Geperst hondenvoer wordt bereid door ingrediënten samen te persen onder hoge druk, waarbij vaak gebruik wordt gemaakt van vleesmeel dat meerdere keren wordt verhit.

Bij extrusie worden ingrediënten kort verhit en vervolgens in brokvorm gebracht.

Bij Spark gebruiken we een uniek geëxtrudeerd proces, waarbij de temperatuur slechts kort wordt verhoogd. Hierdoor blijven voedingsstoffen optimaal behouden en blijven onze brokken krokant en licht verteerbaar.

Spark gebruikt hoogwaardige dierlijke eiwitbronnen zoals rund, kip, zalm en lam. Alle ingredienten zijn geschikt voor menselijke consumptie en voldoen aan strenge standaarden.

Dat is niet nodig. We raden aan om consistent te blijven met voeding, tenzij er specifieke gezondheidsredenen zijn om over te schakelen.

Als je overstapt op andere voeding, doe dit dan geleidelijk over een periode van 7-14 dagen om spijsverteringsproblemen te voorkomen.

Je hoeft je huisdier niet te laten wennen als je wisselt binnen de Spark productlijn (smaak). Alle Spark producten kun je veilig mixen.

Hypoallergeen voer bevat ingrediënten die minder snel allergische reacties veroorzaken.

90% van de allergische reacties komt voort uit een eiwitintolerantie. Bij Spark gebruiken we uitsluitend transparante ingrediëntenlijsten (true to label) en vermijden we verzameltermen zoals 'dierlijke bijproducten.'

We sluiten bewust bepaalde ingrediënten en processen uit:

• Rijst, soja en graan: Veelvoorkomende oorzaken van allergiën en endocriene problemen.
• Vulstoffen en restafval: Zolang het niet voor menselijke consumptie geschikt is, zullen wij het niet toevoegen aan onze producten. In onze producten gebruiken wij geen onnodige toevoegingen, slachtafval of vleesmeel.
• Mais: Vanwege de suikeromzetting, wat belastend kan zijn voor je hond.
• Synthetische stoffen: die die niet bijdragen aan de gezondheid van je hond.

Introduceer nieuwe voeding altijd geleidelijk over een periode van 7-14 dagen. Begin met 25% nieuw voer en bouw dit langzaam op naar 100%.

Ja, je hoeft je huisdier niet te laten wennen aan een nieuw product (smaak). Alle Spark producten kun je veilig mixen.

Spark dierenvoeding is compleet en voorzien van alle nutrienten. Je mag je huisdier snacks en/of natvoer geven, maar dat is niet nodig.

Bewaar de brokken in een afgesloten bak of in de originele zak, op een koele, droge plek zonder direct zonlicht. Zo blijven de voedingsstoffen optimaal behouden.

Ja, we bieden een collectie met dieet-, senior- en light-voeding aan. Deze producten zijn afgestemd op de specifieke behoeften van jouw hond, zoals gewichtsbeheersing of ondersteuning van gewrichten.

Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.

Nee, wij bieden op dit moment alleen een directe verzendoptie aan (thuisadres).

Ja, we bieden korting op bestellingen tot 12 kg.

Wil je een officieel verkooppunt worden of zakelijk inkopen? Bekijk dan onze zakelijke pagina.

De verzendkosten zijn €4,95.

Op werkdagen pakken wij tot 22:00 bestellingen in. Doorgaans levert PostNL de dag daarna je bestelling.

Ja, je kunt onze 2 kg zakken proberen.

Dankzij onze smaakgarantie kun je zonder risico onze producten testen. Lust je huisdier het niet of reageert je huisdier niet goed op onze producten? Dan krijg je het aankoopbedrag terug.

Dankzij onze smaakgarantie kun je zonder risico onze producten testen.

Lust je huisdier het niet of reageert je huisdier niet goed op onze producten? Dan krijg je het aankoopbedrag terug.

Ontdek de voorwaarde op deze pagina.